Sakarya Hotpoint Klima ve Kombi Teknik Servisi Çerez Politikası

Değerli Ziyaretçimiz,

Sakarya Hotpoint Klima ve Kombi Teknik Servisi olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi daha etkili bir şekilde sunabilmek için çerezler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, çerezlerin nasıl kullanıldığı, hangi tür çerezlerin kullanıldığı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde çeşitli türlerde çerezler kullanmaktayız:

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Örneğin, oturum açma gibi temel işlemleri sağlamak için kullanılırlar. Bu çerezler olmadan web sitemiz düzgün çalışmayabilir.
• Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve analiz etmek için kullanılır. Bu çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı (örneğin, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve ne kadar süre kaldığınız) anlamamıza yardımcı olur. Bu bilgiler, web sitemizi geliştirmemize ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır. Örneğin, dil tercihinizi veya yazı tipi boyutunu hatırlamak için kullanılabilirler.
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre size daha alakalı reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, reklam ortaklarımız tarafından yerleştirilebilir ve farklı web sitelerindeki gezinme davranışlarınızı izleyebilir.

Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde açılan çerez yönetim paneli aracılığıyla veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilir, belirli çerezleri silebilir veya çerezler hakkında uyarı alabilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

Çerez Politikası Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihte geçerlilik kazanır. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Çerez Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Telefon Görüşmeleri ve Kayıt

Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla yapılan telefon görüşmeleri, kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, müşteri hizmetleri kalitesinin değerlendirilmesi ve olası anlaşmazlıkların çözümü için kullanılabilir. Kayıtlar, yasal düzenlemeler çerçevesinde ve gizlilik politikamıza uygun olarak saklanır. Gerekli durumlarda, görüşmeler 3. şahıslarla paylaşılabilir. Bu durum, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla sınırlıdır.

Web sitemizi kullanmaya devam ederek, çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.